Vragen
Hieronder vindt u de antwoorden op veel gestelde vragen over Thomas Cook Nederland.
Ik heb een vraag of klacht over mijn vakantie. Wat kan ik doen?
Door op één van de onderstaande links te klikken, komt u bij de "veel gestelde vragen" van het betreffende merk. Als u doorklikt naar een bepaald onderwerp en uw vraag staat er niet bij, krijgt u de mogelijkheid om uw vraag te stellen door een contactformulier in te vullen.
Heeft u informatie over Thomas Cook Nederland die ik kan gebruiken voor een werkstuk of opdracht voor mijn studie?
Naast de informatie op deze website hebben we achtergrondinformatie over de merken Thomas Cook, Neckermann en Vrij Uit. Uit concurrentieoverwegingen kunnen wij geen marketingplannen of boekingscijfers ter beschikking stellen.
Hoe groot is Thomas Cook Nederland?
Thomas Cook Nederland is één van de grootste reisorganisatie in Nederland. Om de omvang aan te geven volgen hieronder enkele cijfers:
- Circa 1,3 miljoen klanten per jaar
- Circa 1000 medewerkers
- Circa 170 Thomas Cook Travel Shops
In welke andere landen is Thomas Cook actief?
De moedermaatschappij Thomas Cook Group plc is gevestigd in Groot-Brittannië. Naast Nederland en Groot-Brittannië is Thomas Cook als organisatie actief in vele andere landen binnen en buiten Europa. Meer informatie kunt u vinden op de internationale website www.thomascookgroup.com.
Ik ben op zoek naar een sponsor voor mijn club, feest of activiteit. Kunt u ons sponsoren?
Thomas Cook Nederland doet niet actief aan sponsoring, maar richt zich op direct verkoopbevorderende activiteiten. Bijvoorbeeld in de vorm van Joint Promotions.
Heeft u een jaarverslag van Thomas Cook Nederland?
Thomas Cook Nederland is een dochtermaatschappij van Thomas Cook Group plc en publiceert geen eigen jaarverslag.
Voor meer informatie over financiële gegevens verwijzen u naar www.thomascookgroup.com.
Ik wil graag werken of stagelopen bij Thomas Cook Nederland. Wat moet ik doen?
Op onze vacaturesite kunt u meer informatie vinden over werken of stagelopen bij Thomas Cook Nederland.
Hoe zit het met de Thomas Cook Traveller cheques?
Thomas Cook Nederland heeft geen enkele relatie met de Traveller Cheques met dezelfde naam. Traveller Cheques behoren niet tot de activiteiten van ons concern. Wij raden u aan bij een vestiging van het GWK te informeren.
Zijn de merken van Thomas Cook Nederland aangesloten bij de ANVR, SGR en Calamiteitenfonds?
Alle merken behorende tot het Thomas Cook concern zijn aangesloten bij de ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds.
Wat is de missie van Thomas Cook Nederland?
De missie van Thomas Cook Nederland is internationaal vastgesteld. De missie luidt: "To perfect the personal leisure experience."
Houdt Thomas Cook Nederland rekening met milieu, natuur en cultuur?
Net als alle andere reisorganisaties die aangesloten zijn bij de ANVR, heeft Thomas Cook Nederland een PMZ (Produkt Milieu Zorg) beleid. Meer informatie is te vinden op de pagina Over ons onder de link Thomas Cook en respect voor natuur en cultuur op deze site.
Hoeveel vestigingen heeft Thomas Cook in Nederland en waar zit het hoofdkantoor?
Thomas Cook heeft circa 170 Travel Shops verspreid over heel Nederland. De adressen zijn te vinden op de pagina vestigingen. Het hoofdkantoor van Thomas Cook Nederland zit in Hoofddorp.