Thomas Cook
Geschiedenis
Thomas Cook kan beslist worden gezien als de grondlegger van het georganiseerde reizen. Zijn grote droom was om voor iedereen reizen bereikbaar te maken. De realisatie van deze droom vond zijn oorsprong in 1841 toen Thomas Cook de eerste georganiseerde reis, per trein, introduceerde. Al snel volgden er andere, avontuurlijke reizen. Ook opende Thomas Cook eigen reisbureaus in London, Parijs, Wenen en Brussel, waar mensen voor advies over hun vakantie terecht konden. Thomas Cook liet met de komst van deze reisbureaus in die tijd steeds meer mensen de wereld ontdekken en breidde het reisaanbod in een flink tempo uit. Zo lanceerde Thomas Cook niet veel later reizen naar Europa en Amerika en was in 1872 de eerste reis om de wereld een feit. Een unicum: in 222 dagen legden reizigers een afstand van 40.000 km af en maakten zij de reis van hun leven. Thomas Cook wilde mensen vooral inspireren om te gaan reizen. Vandaag de dag is dat nog steeds het doel van Thomas Cook. Dit -in combinatie met snel handelen, denken, doen en doelgericht en slagvaardig te werk gaan- vormt nog altijd de basis van het succes en de gezonde groei van de Thomas Cook-organisatie.
Productaanbod
Bij Thomas Cook kan de vakantieganger kiezen uit een breed assortiment aan reizen: van vakanties dichtbij huis of wat verder weg tot campingvakanties en cruises. Iedere klant heeft zijn eigen eisen en wensen als het om vakantie gaat. Thomas Cook speelt daar met haar productaanbod feilloos op in en gaat voor de klant altijd op zoek naar vakanties met de beste deals. Zo is de klant te allen tijde verzekerd van een vakantie van hoge kwaliteit tegen een scherpe prijs.
Verkoopkanalen
Thomas Cook is te bereiken via www.thomascook.nl of het call center. Thomas Cook werkt nauw samen met de twee eigen touroperatormerken Vrij Uit en Neckermann maar ook met andere betrouwbare partners uit de reiswereld.
